Kontakt o villkor

Kontakt och villkor

Ugandaresor - Lykon AB


Telefon +46 79 351 73 54 (periodvis avstängd) 


Telefon +256 782 344 864 (perodvis avstängd)


Whatsapp +256 782 344 864 (alltid tillgänglig)


Messenger: Christer Torstensson (alltid tillgänglig)


E-mail:  bookings@ugandaresor.se  (alltid tillgänglig)


Adress:  Lykon AB, Gisselstadsvägen 23, 31195 Falkenberg 








 
 
 
 
 

Hur man bokar, villkor, mm...

(Villkoren nedan gäller ej volontärarbete där en särskild överenskommelse görs med vår lokala agent)


Om du är intresserad av en resa eller vill veta mer

Kontakta oss helst via e-mail, Whatsapp eller Messenger med en intresseanmälan så skickar vi förslag att ta ställning till. 


Bokning av en resa och behandling av personliga uppgifter?

Om inte annat överenskommits behöver vi din intressanmälan via mail. Ingår gorillatillstånd behövs även en kopia av ditt passuppslag. Vi skickar sedan ett formulär med frågar om fysisk adress, anhörig kontakt, särskilda kostbehov och allergier, mm. Denna information förmedlas ej vidare och förstörs när resan är genomförd. Vill du efter resan ha fortsatt information går det bra att anmäla sig för nyhetsbrev.

 

Hur betalar jag resan?

Vi skickar en faktura för betalning av handpenning tillsammans med det underlag vi kommit överens om. Betalning sker via bankgiro till Lykon AB. Ugandaresor är ett av oss registrerat varumärke.

När handpenningen är betald skickar vi mer information och tips kring förberedelserna för resan. 

 

När måste resan vara betald? Villkoren nedan för betalning gäller för resor som genomförs 2023 (för resor som genomförs 2024 kommer intervaller tidigareläggas);:

Bokning bekräftas av oss genom fakturering av handpenningen, och av kunden genom betalning av fakturerad handpenning för resan. 

  • Handpenning är normalt från USD200 - 500, beroende av resans omfattning. I de fall gorilla- eller schimpans spårning ingår faktureras dessa samtidigt med, men separat från, handpenningen - särskilda regler finns i samband med bokning av dessa tillstånd - vänligen se nedan. . 
  • 50 procent av reskostnaden, inklusive handpenningen, betalas senast 30 dagar innan resan.
  • Resterande 50 procent betalas senast vid resstart. 
  • Vi skickar faktura inför respektive tillfälle. 

 

I vilken valuta prissätter vi resorna?

Priser anges i US dollar eftersom det är det som gäller för våra partners i Uganda och Tanzania. Vi fakturerar i kronor baserat på aktuell dagskurs genom svenska banker, vanligen Swedbank. Det betyder att resans pris över tid är samma i US dollars men kan flukturera något i svenska kronor, upp och ned. 

 

Barn

Barn är välkomna att delta efter övernskommelse. Eventuell rabatt för barn under 12 år diskuteras i varje enskilt fall. 

 

Särskilda hänsyn vid bokning av gorilla och schimpans tillstånd.

För resor där gorilla- och/eller schimpans-tillstånd ingår kommer dessa tillstånd att faktureras separat men samtidigt med handpenningen. Tillstånden är begränsade och kan inte bokas i förväg, endast köpas. Om en situation uppstår där tillståndet eller tillstånden är slutsålda vid ett visst datum eller en viss plats kommer vi i diskussion med kunden prova att flytta om datum eller plats, eller båda. Om inte situtationen kan lösas genom diskussion och överenskommelse med kunden betalar vi tillbaka hela handpenningen, inklusive gorilla- och schimpans-tillstånden.

När gorilla- och schimpanstillstånden väl är köpta, enligt programmet, tillåter inte Uganda Wildlife Authorities (UWA) regler att de återbetalas. De kan endast flyttas framåt, eller säljas vidare.   

 

Avbeställning av resan

Avbeställning av resan tidigare än 90 dagar före avresedagen. Vi betalar tillbaka 60 procent av erlagd handpenning . 

Avbeställning av resan från 90 dagar till 30 dagar. Ej återbetalning av handpenning.

Avbeställning av resan från 30 dagar till avresedagen. Ej återbetalning av det som betalats.  

Eventuella gorilla och schimpanstillstånd kan endast säljas vidare, ej återbetalas.

 

Fullgod reseförsäkring och avbeställningsskydd

Resenären måste ha en fullgod reseförsäkring som gäller utanför EU och kopplad till SOS-alarm eller motsvarande, till exempel för ambulansflyg. 

Det är också lämpligt att teckna ett avbeställningsskydd med något försäkringsbolag. 

 

Vaccinationer och malariaprofylax 

För inresa i Uganda och Tanzania krävs giltig vaccination mot Gula febern. Uganda är malariaområde och profylax är viktigt att ta för att undvika akut sjuktillstånd. Övriga vaccinationer bör rådgöras om med läkare. 

Mer information om vaccinationer, skydd, pengar, och annat kommer att skickas efter bokningsbekräftelsen. 

 

Pass och visum

Passet måste vara giltigt i minst 6 månader från ankomstdagen till Uganda/Tanzania och en online-visa måste vara betald och godkänd före avresa.

 

Flygbiljetter

För våra resor gäller generellt att du bokar och betalar din egen flygresa. Vi hjälper gärna till med råd och tips men det blir både billigare och enklare om resenären bokar själv.  

 

Priser

Angivna priser på vår webb är ungefärliga och baseras på en grupp om minst sex deltagare, om gruppen är mindre kan vi behöva höja kostnaden något per deltagare.

Det är viktigt att du kontaktar oss för en beräkning i varje fall.

Om en gruppresa får färre deltagare än de planerade (om inte annat anges är det 6 deltagare), så kommer vi först att diskutera med deltagarna möjligheten att justera avgiften och om detta inte fungerar ställer vi in resan och återbetalar handpenningen. 

Priserna kan hållas låga genom att noga välja lodger och hotel med lägre priser men med bra standard och god mat. 

Priser som anges är i första hand beräknade utifrån användandet av en 4WD van med öppningsbart tak för att kunna stå upp och fota djuren i nationalparken. För större och förlängda fordon eller öppen jeep i samband med game-drives tillkommer kostnader - kontakta oss för prisuppgifter.

 

Mer information och praktiska detaljer

Efter att bokningen är genomförd och handpenning betald får du ett informationshäfte (pdf) med mer detaljer kring förberedelser, praktiskt information, kläder och annan packning, pengar, dricks med mera. 

 

Lagen om paketresor och Kammarkollegiets resegaranti

Vi följer Lagen om paketresor och innehar Kammarkollegiets resegaranti.

I samband med bekräftelse skickar vi ett underlag där Lagen om paketresor ingår. 


Lagen om paketresor och Kammarkollegiets resegaranti

Vi följer Lagen om paketresor och innehar Kammarkollegiets resegaranti.

I samband med bekräftelse skickar vi ett underlag där Lagen om paketresor ingår. 



Entebbe food