Priser, fakturering och villkor

Alla safari bokas och genomförs av våra partners som är registrerade i Uganda. 

Valuta för prissättning

Resorna beräknas och prissätts i US dollars.  

Konsumentverkets regler

Vi följer konsumentverkets regler i all hantering av fakturor, prissättning och eventuella prisförändringar beroende till exempel av förhöjda kostnader som vi inte rår över. 

Handpenning och fakturering

Vid bokning faktureras kunden en handpenning för kostnader för bokning av det som ingår i safarin. Det kan handla om gorilla- och schimpans-tillstånd, hotellens avgifter med mera och varierar beroende av resans innehåll. 

Vi kan inte garantera programmet förrän handpenningen är betald och överförd till våra partners i Uganda, vilket kan ta cirka 3 bankdagar. I de fall där till exempel gorilla tillstånd är fullbokade under föreslaget datum, försöker vi i samråd med kunden ändra i programmets ordning eller boende. Skulle detta trots allt inte fungera så att kunden blir nöjd betalar vi tillbaka handpenningen, minus bankerna överföringsavgifter. 

Resterande summa betalas normalt senast 45 dagar före avresedatum. Faktura skickas för detta ändamål. 

Försäkring

Resenären måste ha en egen försäkring med fullgott skydd (finns oftast i hemförsäkringen)

Avbokning

Om avbokning sker tidigare än 90 dagar före avresedagen återbetalas den del av handpenningen som inte använts för bokning av till exempel gorillatillstånd, andra tillstånd och hotellavgifter med mera. 

Om avbokning sker mellan 89 till 45 dagar före avresedagen återbetalas ingen del av handpenningen. 

Om avbokning sker inom 45 dagar före avresedagen återbetalas ingen del av resans kostnad. 

© Ugandaresor 2020